항공권 결제 실패 원인 | 보안 프로그램 및 해외결제 차단 설정 해결 방법
항공권 결제 시 결제 실패는 여러 원인으로 발생할 수 있습니다. 특히 보안 프로그램의 간섭이나 해외결제 차단 설정 때문에 결제가 원활히 이루어지지 않는 경우가 많습니다. 아래에서 주요 원인과 해결 방법을 알아보세요.
- ✅ 결제 실패 원인
- 보안 프로그램의 간섭 – PC나 모바일에 설치된 보안 프로그램이 결제 페이지를 차단하는 경우
- 해외 결제 차단 – 카드사나 은행에서 해외 결제 차단 설정이 되어 있으면 결제가 실패할 수 있음
- 카드 정보 불일치 – 카드 번호, 유효기간, CVC 코드 등이 올바르지 않은 경우
- 한도 초과 – 카드 한도나 잔액이 부족하여 결제 실패
- 결제 서버 문제 – 항공권 결제 사이트의 서버 불안정이나 오류로 결제가 처리되지 않을 수 있음
- 📱 해결 방법
- 보안 프로그램 해제 – 결제 전 일시적으로 보안 프로그램을 비활성화하거나, 결제 후 다시 활성화
- 카드사에 해외결제 차단 해제 요청 – 카드사 고객센터를 통해 해외 결제 차단을 해제
- 카드 정보 확인 – 카드 정보를 정확히 입력하고, 유효 기간과 CVC 코드를 다시 확인
- 카드 한도 확인 – 카드사에 문의하여 결제 가능한 한도를 확인하거나 다른 결제 수단 사용
- 결제 페이지 새로 고침 – 결제 페이지를 새로 고친 후 다시 시도
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추가 팁: 해외 결제 차단 설정을 해제한 후에도 카드사에서 제공하는 SMS 알림이나 2단계 인증 기능을 활성화하여 보안을 강화하는 것이 좋습니다.
※ 결제 실패가 지속된다면 결제 시스템 문제일 수 있으므로, 항공권 예약 사이트 고객센터에 문의해 보세요.